PIEPS и Black Diamond немедленно отзывают свои приемопередатчики PIEPS DSP avalanche.
После многочисленных сообщений потребителей о неисправных блоках Black Diamond Equipment запустит ускоренную программу добровольного отзыва продукции для приемопередатчиков PIEPS DSP avalanche.
Black Diamond не производит PIEPS, но является дистрибьютором этого европейского бренда. “Как дистрибьютор PIEPS, BD официально инициировала переговоры с комиссией по безопасности защиты прав потребителей США (CPSC) о добровольном отзыве продукции приемопередатчиков PIEPS DSP Pro, Sport и Ice avy", - говорится в пресс-релизе Black Diamond.
Модели, отзываемые с рынка: - PIEPS DSP Sport, DSP Pro и DSP Pro Ice.
Получены многочисленные сообщения от пользователей о том, что PIEPS DSP avalanche неисправны. В частности, переключатель, который включает сигнал приемопередатчика, может самопроизвольно выйти из режима передачи сигнала. Проблема заключается в механизме блокировки скользящего переключателя, который изнашивается и не гарантирует фиксирования на режиме передачи.
Прорайдер Ник Макнатт использовал PIEPS DSP с такой неисправностью, и попал под лавину в марте 2020 года, к счастью его откопали через 5 минут. Он и несколько других лыжников, которые были на месте происшествия, высказались в социальных сетях о проблемах с трансивером.
С течением времени все больше лыжников сообщали, что у них есть подобные проблемы.
Скорее всего гибель Corey Lynam в 2017 году также имеет отношение к этой неисправности
В октябре 2020 года PIEPS и Black Diamond выступили с заявлениями, предлагающими бесплатно заменить и модернизировать потребительские модели .
Европейские потребители могут начать процесс отзыва уже сегодня. Для тех, кто базируется за пределами Северной Америки, потребители могут отправить устройства для обмена, посетив сайт PIEPS здесь или связавшись с брендом по телефону 1-800-775-5552 или support@pieps.com.
В этом анонсе фейковая информация. Будет производиться только замена чехлов. Официальная инфромация от производителя - https://www.pieps.com/dsp/?lang=ru#exchange