Новогодний отдых манит в Шерегеш гостей не только из Москвы.
Вот и мне, в мое шале Снегеш пришел запрос на НГ, было это 4 октября. Даты были свободны и мы начали общение.
Уточнили даты со 2 по 10 января.
Подтверждаю.
Гостей 7.
Подтверждаю. Стоимость на ЯП 318000. Подтверждаю. Просят скидку, даю 305000
Уточняют площадь дома, кровать, колво одеял, раздельные кровати, стиралку и заезд рано утром 2 января.
Просят со 2 ранний заезд по 8. Отказываю. Новый год сьедается., а дней со 2 по 8 недостаточно для компенсации самого высокого сезона в году.
Торг. Договариваемся, берут с 1 по 8. С ранним заездом 2 числа со скидкой. Вносят предоплату. Отказываю все новогодние запросы. Да здравствует снег!
В итоге 2 числа вместо 7 человек приезжает 10.
Сразу возмущаются, что тесно. Б..
До сих пор не могу решить для себя вопрос. Выгонять или нет? Плохо и так и так:) всегда недовольные что выгнали, а не выгнали тесно, говно и прочее.
Первая просьба нам чтото холодно, температура 23C (по нормам 20-23 в зимний период), дом стял 3 дня нежилой. Говорю, сейчас поднадышите, идет потепление по прогнозу с -27 ночью до -6. Котел не на автомате. Ручками выставлен на холод.
Вечером приезжаю попроведовать. Надо пледов. Даю. Надо выше температуру. Поднимаю еще на котле. Просят еще пледов. Ок.
Приезжаю на след дней, привожу купленный плед. Забираю мусор, уезжаю.
На следущий день приезжаю забираю мусор и уезжаю. Вечером звонок с незнакомого номера. Абонент говорит, что он проживает у меня и имеет вопросы. Сразу всех прошу писать и звонить с одного номера.
Забронировал на 7 человек, приехали 10. И как раз 10й недоволен, который звонит. А я с ним договаривался?. Что с ним делать? Выполнять необещанные желания или отправлять к Аладину?
Вобщем он не нашел ножи, потом нашел сервировочные икеа, а они тупые, потом еще 5 штук нашел во время разговора. Далее переключился на решетку для барбекю. В барбекю решетка своя, встроенная, которую все выкидывают в сугроб, а потом жарят на чем придется. Это гостю не понравилось и он начал требовать с меня решетку. Я достаточно миролюбно предложил ему денег переслать. Но он отказался, сказал, что такси у Нас Дорогие.
И Кто так долго ждал Яндекс? Изза которых цены взлетели в 2 раза на такси.
Далее изредка каждый день встречались. А уже на выезде оказалось ключ был потерян в первый день. Один из гостей сломал руку сразу на горе. И все дни бы дома. Гости уехали, пожелал хорошей дороги!
А далее я читаю отзыв в своей домашней книге отзывов и сразу прокоментирую ее ВАМ:
Отзыв:
2.01.24-8.01.24
300000 руб
Комментарий: дом был забронирован с 1 января с 14.00 по 8 января 12.00. Есть документы.
Заехали с аэропорта Новосибирска в 9.00 2 января и выехали по дополнительному согласованию 8 января в 18.30 без доплат. Без всяких договоренностей у меня отняты сутки. Итого на 10 человек, в сутки 4200 с человека. Это уровень квартиры, простите за бестактность.
Далее пишут :
1.нет стиралки
- обсуждали, что при необходимости увезу в прачечную
2.Нет теплых одеял, нас 10 ч
- б.. Дом сдавался для 7 человек и говорилось, что все кровати двуспальные для семейных людей. Предлогались пледы, которые были выданы.
3.Нет решеток для барбекю.
О них писал выше - барбекю жарят на внутренних решетках. Если кто понял:(.
4.Нет сушильного шкафа для обуви и возмущаются что это горнолыжный курорт
- весь первый пол теплый керамогранит, на котором к утру все высыхает. И первый раз слышу претензию по такой штуке в гостевом доме. Были ранее претенщии, что пол теплый и пиво нагревается. В Книге написано рукой.
5.Нет декоративных картин на лестницей.
6.Нет тумбочек в спальне
- они есть
7.Нет полоко рядом с розетками в холе
- я не понимаю
8.Нет декоративной подсветки дома
-
Мы считаем, что сон без раздражения важнее. У соседей есть лампочки, можно их посмотреть .
9. Нет уважения хозяина: бери лопату и копайте (в шерегеше была метель, я приезжал очищал, кто понимает), хотите решетку покупайте (да, это бесплатная допуслуга, которая не заявлялась), холодно -грейте друг друга (у меня жили армяне втроем на одной кровате, им было тепло, в этот заезд на выезде все окна открыты, дома 26с, я не хочу отапливать Сибирь), ножи тупые - точите ( да, это гостевой дом, есть ножеточка), полотенца не меняют. Все равно изгадите (я не отель, нет возможности менять ежедневно).
Но в целом мы провели отлично время.
Конец отзыва и хочу добавить от себя, гости из Москвы и Пензы первые за 5 лет потеряли кюч от двери. Буду менять замок. Сломали унитаз вторые за 5 лет.
В целом я доволен:)
Апдейт по итогам комментариев:
Добавил и расширил в описательную часть дома пожелания из комментариев, котлрую отправляю гостям перед Бронированием.
Опуская финансовые вопросы и реквизиты, текст пполучился следущим (возможно что-то опустил, добавляйте):
Внимание! Курение в доме сигарет, кальяна, вейпов и прочего не разрешено! Дом из дерева!
Проживание с животными не разрешено.
Если согласны с этими условиями, вносите предоплату. После получения предоплаты отправляю Подтверждение бронированию.
В доме имеется 5 спален, в каждой двуспальная кровать с одним одеялом 2×2 м. По запросу предоставляю пледы. Возможности хранить дополнительные полноценные одеяла нет. По запросу предоставляется детская кровать.
Спальня на первом этаже оснащена большим шкафом, на втором этаже спальни оснащены полкамии с вешалками и небольшими прикроватными тумбочками для хранения телефонов и мелочей. В каждой спальне двойная розетка. Рядом с розеткой полка для хранения телефона. Дом из дерева, розеток на каждой стене нет.
В доме 4 раковины, 2 туалета. На первом этаже туалет оснащен двумя раковинами, туалетом и душем. Имеется фен. На втором этаже туалет и раковина. Стиральной машины нет, по запросу отвожу в прачечную и сам привожу. Есть емкость для стирки небольших вещей и полотенцесушитель.
Кухня оснащена спутниковым ТВ, холодильником, плитой и духовым шкафом. Чайник, посудомоечная машина, раковина. Набор посуды рассчитан максимум на 10 гостей. Для ножей имеется ножеточка. Есть чай, кофе, сахар. В гостиной большой стол, диван и скамейки. Есть мягкие подушки для сидения.
Пол первого этажа теплый, вся обувь и одежда просыхает естественным путем в прихожей 6кв.м. Есть система хранения, вешалки, сушилка для варежек и подшлемников.
Во всем доме имеется WiFi. Общая площадь дома 160 кв.м. Дом рассчитан на комфортное проживание 6-8 гостей. Максимум по индивидуальной договоренности могу принять единовременно 10 гостей.
Температура в доме на заезд поддерживается в пределах 22-24С. По запросу увеличиваю температуру.
На улице бесплатная парковка, чистится трактором, придомовая территория (во время сильных снегопадов чистится раз в день, круглосуточной очистки территории нет) , барбекю для гостей бесплатно, угли и решетку покупаются гостями. Решетки для барбекю имеются, они не новые. Учитывайте это. По дополнительному запросу, за допплату могу купить и привезти новую решетку и угли.
Сервиса круглосуточного администратора нет. Ежедневно приезжаю, вывожу мусор, убираю снег, решаю текущие бытовые вопросы.
Пожалуйста, отправьте описание дома и условия бронирования ВСЕМ гостям.
..