Согласно действующему российскому законодательству таможенным органам предоставляется право привлечения к административной ответственности. Если же вы не согласны с вынесенным на ваш счёт постановлением, то вам предоставляется право его обжаловать. Этот порядок регулируется кодексом об административных правонарушениях и заключается в выборе одного из двух способов – подачи заявления в суд или жалобы в вышестоящий орган.
Любая задержка груза при прохождении таможенного досмотра влечёт за собой материальные убытки для всех сторон. Например, дилер daewoo не сможет вовремя выполнить ремонт из-за отсутствия запчастей, а торговая сеть ощутит нехватку товара. Наилучший вариант – решить на месте возникшие недоразумения.
Для этого необходимо спокойно, не идя на конфликт, аргументировано отстоять свою позицию. Экспедитор или водитель должен владеть информацией о нюансах законодательства, быть в курсе последних дополнений в таможенном кодексе. Немалую роль играет и правильное оформление таможенной документации.
Если не удалось решить вопрос на месте, то наступает очередь одного из двух, изложенных выше способов. Чему отдать предпочтение – судебному разбирательству или жалобе в вышестоящие инстанции!? Практика показывает, что перевозчики отдают предпочтение судебным разбирательствам, зачастую игнорируя возможность подачи жалобы. Тем не менее, подобный порядок защиты своих интересов не всегда оправдан. Ведь подача жалобы в вышестоящий орган не исключает возможности последующей подачи заявления в суд, если вам не устроит результат.
В любом деле, будь то ремонт daewoo, грузоперевозки или решение возникших споров, необходимым условием является профессионализм и чёткий порядок действий.
Жалоба является хорошей возможностью решить конфликт в досудебном порядке, без затраты дополнительных средств. Естественно, что она должна быть правильно составлена и в ней должны быть указаны все обстоятельства дела. Жалоба должна быть рассмотрена в месячный срок, и вы имеете право присутствовать на её рассмотрении.
Помните, что деятельность таможенных органов направлена не только на перечисление в государственный бюджет таможенных платежей. Таможенные органы должны соблюдать и защищать интересы грузоперевозчиков, как участников внешнеэкономической деятельности. И именно эта задача является приоритетной.
