
Сигнал о поломке кресельного подъёмника спасатели получили в 8 ноября 16.30. Остановился так называемый «зелёный подъёмник». Большинство пассажиров (те, кто находился достаточно близко к земле) спустились самостоятельно. Но 10 человек, в том числе четверо детей, «застряли» на десятиметровой высоте. Этих туристов пришлось выручать довольно экстремальным способом.