Илья Иткин: в туризм вовлекается новый пласт потребителей

Гендиректор PAC Group рассказал о нынешних трендах туристического рынка.

Никто не ждал, что кризис в области туристических поездок будет преодолен так быстро, заявил 7 октября журналистам генеральный директор компании PAC Group Илья Иткин. «Мы ждали его завершения через 3-4 года, но летом объемы операторов вернулись на докризисный уровень», – отметил он.

Причиной такой быстрой оттепели И. Иткин считает отложенный спрос, на ряде направлений подогретый усилиями операторов – а именно избытком перевозки и низкими ценами.

Более подробно эксперт рассказал о горнолыжном сегменте. «Прошлой зимой этот рынок, несмотря на кризис, показал рост 10-20% в объемах числа туристов. Хотя, поскольку многие горнолыжники выбрали экономичное размещение, прибыль операторов упала», – сообщил он.

Тревожной тенденцией на горнолыжном рынке, считает И. Иткин, стал отток туристов в сегмент самостоятельных туров: «Против этой тенденции можно бороться только одним: сделать продукт конкурентным по цене. В принципе, готовые турпакеты в Москве получаются дешевле, чем собранные самостоятельно, но это не касается новогоднего периода, когда из-за коротких полетных цепочек цена билета может подняться с 250 до 700 евро. Поэтому в этом году мы, в том числе, продаем «землю» без авиаперелета. 25-30% от общего числа туристов на новогодние даты выбирают именно такие туры».

Что касается направлений горнолыжного отдыха, то Альпы уже не первый год оттягивают туристов у Восточной Европы и Андорры, тем более что в последнее время Восточная Европа подорожала, а операторы научились искать лучшие цены на проживание в Альпах. «Андорра в прошлом году «выстрелила» из-за снижения цен, но сейчас тарифы отельеров снова могут подняться, и тогда поток уменьшится. Я уверен, что в этом сезоне Альпы продемонстрируют рост в 20-30%, чего я не могу сказать об Андорре. По Альпам у нас видна большая глубина бронирования – сейчас покупают уже туры на февраль, март. В прошлом же году было очень много бронирований last minute», – отметил эксперт. Спрос по скандинавским странам он назвал «стабильным».

Кроме того, этой зимой PAC Group впервые поставит длинные цепочки на горнолыжные курорты Австрии и Италии из 7 городов: Краснодара, Ростова-на-Дону. Екатеринбурга, Самары, Казани, нижнего Новгорода и, возможно, Уфы. «Потенциал еще есть и у московского рынка, но если рассчитывать на серьезное увеличение горнолыжного потока, надо развивать продажи в регионах», – считает Илья Иткин. При этом эксперт отметил, что в первый год работы региональные туры будут продаваться едва ли выше себестоимости: речь идет об инвестициях в местные рынки. А вот уже к следующей зиме PAC Group рассчитывает выйти на хорошую окупаемость горнолыжных туров в регионах.