Прямой эфир

Ключ к технике резаного поворота
 все от осей пытаешься рассматривать, что реально удивляет. Шоб лыжами качественно управлять...
Maykl 25.04.2018
Ключ к технике резаного поворота
Олена, я вижу проблему в том, что в теории техники ГЛ все поставлено с ног на голову, а сама указанная...
Oлена 25.04.2018

Хелп или вся правда об airbnb

masha cheburashkina, Лента автора 7 Ноября 2016 (16:53) Просмотров: 3587 151
Ну, во-первых, хочу сказать, что чертовски соскучилась. По скиру, всем вам, зиме и лыжам. Хотя, зима на носу, сегодня закончились ненавистные купальники, и будет скоро счастье. Если будет, конечно.
 
Итак, по порядку. Я - фанат раннего бронирования, и каждый год, спустя месяц, как мы с друзьями сходили в баню, я бронирую все уже на следующий новый год. Этот год не был исключением. Уже в феврале я купила билеты до Мюнхена и забронировала апартаменты в Инсбруке на airbnb.com. Если кто не знает, это такой ресурс, который позволяет бронировать апартаменты у хозяев практически напрямую, взимая за это свой процент. Сайтом этим я пользуюсь уже года 3, считаюсь у них почетным членом с огромным количеством отзывов от хозяев, какая я белая и пушистая и дети мои - тоже сказочные, и ни разу проблем не было. Хотя, условия бронирования у них зверские - деньги снимают сразу и в случае незаезда ничего не возвращают.

И вот буквально на днях, когда до Нового Года всего-ничего, все деньги возвращаются мне на карточку. Типа хозяин сдавать передумал. На мое гневное письмо в airbnb - типа какого черта, обижать многодетных с почетными членами, как же так, где же я теперь за такие деньги апартаменты на шестерых на Новый Год найду, билеты уже не сдать, почему хозяин за отказ не отвечает, как и наниматель, ну и все в таком духе. Airbnb мне написали, что да, я попала, им очень жаль, все, чем они мне могут помочь - это скидка в 10 процентов. С учетом того, что изначально я бронировала апартаменты за 1200 евро, а все оставшиеся предложения начинаются от пятерки евро, выглядит это, как издевательство.
Аналогичная ситуация с ценами и на booking.com.

Я в панике и отчаянии, иначе бы никогда не написала бы сей печальный пост.

Поэтому сейчас я посылаю луч поноса сайту airbnb, и хочу вас спросить - а какие вы знаете, пусть и не раскрученные, но надежные сайты по бронированию апартаментов в Австрии?

А заодно, уже Бог с ним, с Инсбруком, что есть в районе двух часов на машине от Мюнхена, пусть и не сильно известное, но вполне себе катабельное, потому как судя по всему Майерхофены и Цель Ам Зее мне уже не потянуть, они все за реальные деньги распроданы. Готова кататься уже где угодно и жить в коробке из под телевизора Радуга, лишь бы мы в шестером туда влезли.

Заранее спасибо.
Кто помочь не может, ставьте лайки, что ли, вдруг они меня утешат...
С меня что-нить хорошее один раз.
Ваша Маша.
+27
  • 1
  0  
swissmaker    7 Ноября 2016 (17:07)   #

Привет! А какие даты и время прилета и обратного вылета их Мюниха?

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (17:09)   #
30 декабря-8 января
  • 1
  0  
swissmaker    7 Ноября 2016 (17:28)   #
Время?
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (17:32)   #
Вечером прилетаем 30-го, вылетаем утром 8-го.
Нужно точнее?
  • 3
  • 3
  0  
МилЧеловек    7 Ноября 2016 (17:08)   #

Ну вот и Машенька  обьявилась ))))

Конечно это неслыханное и вдобавок новогоднее свинство со стороны хозяев.

Черкните мне в лс скока вас и даты. Попробую не дать вам пропасть на НГ.

Я тоже вас рад видеть ))))

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (17:15)   #
Написала!
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (17:09)   #
Привет!
  • 1
  0  
yter    7 Ноября 2016 (17:09)   #
https://www.mayrhofen.at/ru/prozhivanie/посмотрите тут.
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (17:14)   #
Спасибо!
  • 1
  • 2
  • 2
  0  
Snow Queen    7 Ноября 2016 (17:15)   #
Да, печальная ситуация, - искренне сочувствую...
Это ещё раз подтвердило мои худшие подозрения насчёт ресурса airbnb.ru.
К счастью, мой личный опыт взаимодействия с ними ограничился одной-единственной попыткой забронировать жильё в Вене на 1 неделю, примерно за 4 месяца до поездки. Вариантов на этом сайте нашлось много, цены - более чем приятные. Тогда написала хозяевам нескольких квартир, некоторые из них даже ответить не удосужились, а пара хозяев ответила в духе "да Вы что, ещё столько времени до этой даты, откуда ж мы знаем, дома мы будем или сможем свою квартиру сдать, напишите нам месяца через три".
После этого я для себя этот ресурс не рассматриваю как вариант бронирования.

Из курортов сейчас в голову ничего интересного не приходит, но, если бы я оказалась в аналогичной ситуации, - стала бы действовать так: выбрала бы несколько австрийских курортов по описаниям на ski.ru и запросила бы варианты размещения в туристических офисах конкретных курортов, - они под любой разумный бюджет и количество народа обычно находят варианты, в течение 1-2 суток на почту присылают.
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (17:18)   #
Спасибо!
А как искать туристические офисы конкретных курортов?
Как они правильно называются? Я никогда так не делала.
Или -так в Яндексе и забить, турофис Инсбрука, например?
  • 1
  • 2
  • 2
  0  
Snow Queen    7 Ноября 2016 (17:26)   #
Лучше в Google, название курорта по-английски/немецки.
Например, набираем "saalbach" - находим сайт: https://www.saalbach.com/.
Дальше выбираем конкретное место проживания, и ищем там проживание.
Т.е. на официальных сайтах курортов лучше всего искать, а иногда - и бронировать, жильё, в таких, как у Вас, случаях...
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (17:31)   #
Спасибо!
  • 1
  • 2
  • 2
  0  
Snow Queen    7 Ноября 2016 (17:46)   #
Пожалуйста!
Удачи в поисках!
  0  
drvad    7 Ноября 2016 (17:22)   #
В общем, не на НГ, а с 1 января и на неделю есть несколько вариантов в районе австрийских горнолыжных курортов, начиная от 20Е за человека.
Сами себе пару недель искали. Один выбрали, а остальные же не солить.
С удовольствием поделюсь найденными вариантами.
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (17:31)   #
smorgonat@yandex.ru

Буду очень ждать
  • 47
  • 18
  • 8
  0  
jul    7 Ноября 2016 (17:24)   #
Мы уже месяц в районе Китцбюэля шерстим... при этом нам турофис помогает,  но владельцы как- то не очень рвутся прямо вот сдаваться. А у тебя 6 чесловек это сколько семей?
Просто мы будем и под Инсбруком тоже искать видимо.  
 
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (17:30)   #
Трое детей, я, муж и его мама, одна семья
Нам можно и не Инсбрук, лишь бы от Мюнхена добираться
Китцбюэль тоже хорошо
  0  
angryrat    7 Ноября 2016 (17:32)   #

feratel.com можно использовать сразу по многим курортам
а так поддерживаю, ищите на сайтах курортов zillertal.at, gastein.com, oetztal.com и т.д.

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (17:33)   #
Спасибо!
  0  
resort_expert    7 Ноября 2016 (20:07)   #
отправила контакт под Инсбруком в личку
  • 1
  0  
swissmaker    7 Ноября 2016 (17:40)   #

Вечером прилетаем 30-го, вылетаем утром 8-го.
Нужно точнее?

 

 

Вечером прилетаем 30-го, вылетаем утром 8-го.
Нужно точнее?

 

Плохо. Прилетать нужно утром, а улетать вечером. Тогда не будет отказов

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (18:02)   #
Да у нас пока и не отказы, а шок от цен....
  0  
Olger    8 Ноября 2016 (16:31)   #

Плохо. Прилетать нужно утром, а улетать вечером. Тогда не будет отказов

Какая связь? Переночевать можно и в месте прилёта/вылета.
  • 3
  • 3
  0  
МилЧеловек    7 Ноября 2016 (17:47)   #

Букинг что то балдеет, сначала показал с ценами, через несколько минут - мест нет.

  0  
drvad    7 Ноября 2016 (17:47)   #

Кстати, мы как раз на 7 человек искали с 1 по 8.

Но у них может быть и с 30-31, надо лишь спросить.

 

Постараюсь сегодня вечером написать.

 

А еще на http://holidays.hrs.de/было на удивление много вариантов

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (18:01)   #
Посмотрю в ночи, пасиб!
  • 1
  • 2
  • 1
  0  
GitaVPJ    7 Ноября 2016 (18:15)   #
Да, ВВ вот здесь всего было много рантьше В  https://www.holidaycheck.de/В В и здесь тоже было http://www.kaprun.at/tourismus/tourismus/hotelsunterkuenfte.htmlВ В 
И еще пара пенсионов недорогих, но милых в Капруне В http://www.pensioneschenhof.net/В  В В В http://www.katharinen-hof.com/В 
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (19:02)   #
Спасибо! Все посмотрю, не засну.
  0  
garikgarik    7 Ноября 2016 (18:50)   #
Посмотрите, если Целль Амл Зее - Пизендорф, Нидернсил, Миттерсил, Утендорф - это  маленькие послеки в долине Цель ан Зее, или в соседней долине Саафельд - Леоганг, или в любой другой большой долине, подальше от главной горы.

Ищите по назавнию деревни плюс акомодейшн. У каждой деревни есть локальный сайтик с предложениями от местных пансионов.
Например http://www.piesendorf.at/en/accommodation/accommodation/
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (19:01)   #
Ок. Спасибо большое!
  0  
vovan17    7 Ноября 2016 (19:14)   #
Попробуй сюда http://www.auerweidach.com/
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (21:41)   #
Спасибо. Пробую.
  0  
BeloGleb    7 Ноября 2016 (19:53)   #
Все не так благополучно как может показаться из общения с сайтами туристических офисов. С 30-го по по 8-е - это не формат, т.к. даты сейчас с 26 по 2 января и с 2 по 7 января. Сам с этим столкнулся вчера-позавчера.
  • 8
  • 4
  • 6
  -1  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (21:41)   #
Я знаю, что не формат.Это одна из причин жопы.
  • 8
  • 2
  • 1
  0  
nik37    7 Ноября 2016 (21:12)   #
Если хотите, я сейчас на штубае катаюсь, живу в аппартах, которые не на Букинге, не в турофисе не сдаются. Хозяин- крестьянин. Нашёл случайно. Не удивлюсь, если у него свободно на ваши даты. Аппарты трёхкомнатные в каждой комнате санузел, под ваш состав (у меня такой же ).. Если интересно- могу спросить про ваши даты. Это Нойштифт.
кстати, мне сдал на кривые даты. Сам с матерею живёт на первом этаже.
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (21:41)   #
А что там с каталкой? Я по описаниям понять пока не могу... Или можно до Инсбрука ездить, правильно?
  • 1
  0  
swissmaker    7 Ноября 2016 (21:32)   #

Если хотите, я сейчас на штубае катаюсь, живу в аппартах, которые не на Букинге, не в турофисе не сдаются. Хозяин- крестьянин. Нашёл случайно. Не удивлюсь, если у него свободно на ваши даты. Аппарты трёхкомнатные в каждой комнате санузел, под ваш состав (у меня такой же ).. Если интересно- могу спросить про ваши даты. Это Нойштифт.

кстати, мне сдал на кривые даты. Сам с матерею живёт на первом этаже.

Не забудте сказать им, что заселение и выселение  будут ночью. И в котором точно часу неизвестно

  • 8
  • 4
  • 6
  -1  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (21:43)   #
Известно. И выселение утром. а не ночью.
Я что-то не так ответила?
Если точность принципиально, я в билеты залезу???
Вы только не обижайтесь, мне сейчас не до обид совсем.
  • 1
  • 2
  • 1
  0  
GitaVPJ    7 Ноября 2016 (21:38)   #

А чего только спасибо!?   Требую оплату: рассказ!  Нет, лучше два!  

(Скромно) Можно без посвящения 

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (21:43)   #
А тема?
  • 8
  • 2
  • 1
  0  
nik37    7 Ноября 2016 (21:45)   #

А что там с каталкой? Я по описаниям понять пока не могу... Или можно до Инсбрука ездить, правильно?

Кому вопрос ?
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (21:56)   #

Кому вопрос ?

Упс, я думала глюк с ответами уже решен...

Вам!!!

По поводу Нойшифта!!!

А про тему уже не вам))

  • 3
  • 3
  0  
МилЧеловек    7 Ноября 2016 (22:02)   #

Этот глюк так и не решили с 2013г., если входишь внутрь блога, то там видишь нить беседы, если не входишь, то комменты и ответы идут согласно времени последних и не понимаешь кому ответили. Надеемся Ришар решит сию муйню.

  • 1
  • 2
  • 1
  0  
GitaVPJ    7 Ноября 2016 (22:03)   #

Тема - счастливое новогоднее катание после всех мытарств с его поиском :) 

  0  
Sparrovv    7 Ноября 2016 (22:05)   #
Если еще не нашли...
Были в Капруне, отель Alpen Rose.
Разговорился с управляющей отеля...
Когда уезжали, она предложила к ней обращаться напрямую:
http://www.gerlinde-kaprun.at
т. +43(0)6547/7 24 0 (списал с визитки)
Сам так и не обратился, но бабуля очень приветливая и открытая...
 
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (22:13)   #

Тема - счастливое новогоднее катание после всех мытарств с его поиском icon_smile.gif

Ок))

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (22:13)   #

Если еще не нашли...
Были в Капруне, отель Alpen Rose.
Разговорился с управляющей отеля...
Когда уезжали, она предложила к ней обращаться напрямую:
http://www.gerlinde-kaprun.at
т. +43(0)6547/7 24 0 (списал с визитки)
Сам так и не обратился, но бабуля очень приветливая и открытая...

 

 

Спасибо!

  • 8
  • 2
  • 1
  0  
nik37    7 Ноября 2016 (22:13)   #

Упс, я думала глюк с ответами уже решен...
Вам!!!
По поводу Нойшифта!!!
А про тему уже не вам))

По поводу нойштифта.
Это долина Штубайтайль. Нойштифт- центральная, так сказать, деревня15 км от Иннсбрука. Ближайший пригород , так сказать. Есть где покататься. Погулять с детьми. Можно кататься в долине и на леднике- чем я щас и занимаюсь. Если у вас не стоит задача "оптичить" максимальное кол- во трасс- то на 8 дней - за глаза и за уши ...
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (22:15)   #

Этот глюк так и не решили с 2013г., если входишь внутрь блога, то там видишь нить беседы, если не входишь, то комменты и ответы идут согласно времени последних и не понимаешь кому ответили. Надеемся Ришар решит сию муйню.

 Тетеньке написала.

Ищу дальше...

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (22:15)   #

По поводу нойштифта.
Это долина Штубайтайль. Нойштифт- центральная, так сказать, деревня15 км от Иннсбрука. Ближайший пригород , так сказать. Есть где покататься. Погулять с детьми. Можно кататься в долине и на леднике- чем я щас и занимаюсь. Если у вас не стоит задача "оптичить" максимальное кол- во трасс- то на 8 дней - за глаза и за уши ...

 Спасибо!

Спросите да!!!

Пожалуйста...

  • 8
  • 2
  • 1
  0  
nik37    7 Ноября 2016 (22:20)   #
Сходил - спросил- вопрос снимается /"фулл букинг" на указанные даты.
Удачи в поиске.
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (22:24)   #

Сходил - спросил- вопрос снимается /"фулл букинг" на указанные даты.
Удачи в поиске.

Ок. Все равно, пасиб.

  • 3
  • 3
  0  
МилЧеловек    7 Ноября 2016 (22:35)   #

 Тетеньке написала.

Ищу дальше...

 

Не знаю тётенька это или деушка или бабулечка, но когда то предлагала помощь в размещении в Южном Тироле и Трентино. Есчо можно написать Натусику, свету и лучику по Доломитам. Кинул в лс её координаты.

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    7 Ноября 2016 (22:36)   #

Не знаю тётенька это или деушка или бабулечка, но когда то предлагала помощь в размещении в Южном Тироле и Трентино. Есчо можно написать Натусику, свету и лучику по Доломитам. Кинул в лс её координаты.

 

Спс. Свету и лучику тоже напишу...

  • 1
  0  
swissmaker    8 Ноября 2016 (08:08)   #

Известно. И выселение утром. а не ночью.
Я что-то не так ответила?
Если точность принципиально, я в билеты залезу???
Вы только не обижайтесь, мне сейчас не до обид совсем.

 

Да я не обижаюсь. "Вы не поняли, это карантин" (Брат2) icon_smile.gif

 

Ищите апартаменты с датами заезда и выселения 31-7. Ночью вас никто заселять не будет. У них это не принято 

  0  
BeloGleb    8 Ноября 2016 (08:31)   #
Villa Аgomer в Канацей. Нормальный ценник, адекватное расположение, несколько лет подряд был у них - все отлично. Emmanyale - директор, на сайте есть почта, пишите - поможет.
  0  
drvad    8 Ноября 2016 (09:37)   #

Свисс, ну чего ты девочку пугаешь? Все у них принято. Нас и в 3 ночи ждали. Все будет ок.

Я в найденные мной места вчера отписался, у них есть места с 30 и по 8.

  +1  
Артем Куницын    8 Ноября 2016 (12:19)   #
Слишком много упоминаний о своей почетности и многодетности. На сколько я знаю рейтинга потребителей на сайте нет, есть только рейтинг объектов аренды.
По-моему нормальная мировая практика при подобном форс мажоре давать скидку 10%, то что не извинились конечно - свинство, но вы хотели по всей видимости прощения на коленях и бесплатное жилье на праздники?!
  +1  
Olger    8 Ноября 2016 (16:37)   #
Нормальная мировая практика в такой ситуации предложить альтернативный вариант неподалёку либо возместить разницу от стоимости нового бронирования. Букинг так и сделал в моём случае, когда у хозяина случился форс-мажор, готовы были даже оплатить стоимость релокации до другого места.
   8 Ноября 2016 (12:54)   #
Маша, а в чём преимущества airbnb в сравнении с букинг.ком? Почему всегда через airbnb бронируете, а не букинг? Просто интересно.
  • 1
  0  
swissmaker    8 Ноября 2016 (15:10)   #

Слишком много упоминаний о своей почетности и многодетности. На сколько я знаю рейтинга потребителей на сайте нет, есть только рейтинг объектов аренды.
По-моему нормальная мировая практика при подобном форс мажоре давать скидку 10%, то что не извинились конечно - свинство, но вы хотели по всей видимости прощения на коленях и бесплатное жилье на праздники?!

 

Это клакер. Забанить нах!

  • 1
  +1  
swissmaker    8 Ноября 2016 (15:12)   #

Маша, а в чём преимущества airbnb в сравнении с букинг.ком? Почему всегда через airbnb бронируете, а не букинг? Просто интересно.

 

А можно я! icon_smile.gif

 

Нет никаких преимуществ. Одинаковая фигня. И то и другое инструменты для неучей и бандерлогов

  • 1
  0  
swissmaker    8 Ноября 2016 (15:16)   #

Свисс, ну чего ты девочку пугаешь? Все у них принято. Нас и в 3 ночи ждали. Все будет ок.

Я в найденные мной места вчера отписался, у них есть места с 30 и по 8.

 

Я не спорю. Но нужно договариваться заранее. О позднем заезде надо говорить сразу, перед бронированием. Подозреваю, что поэтому и отказ

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    8 Ноября 2016 (15:22)   #

Да я не обижаюсь. "Вы не поняли, это карантин" (Брат2) icon_smile.gif

 

Ищите апартаменты с датами заезда и выселения 31-7. Ночью вас никто заселять не будет. У них это не принято 

Да ну?

10 лет бронирую апартаменты в Альпах и первых раз слышу про такие тонкости))

Всегда заселяли и выселяли, когда надо, только на Букинг ком нельзя было снять не на 7 дней. Да и то не всегда.

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    8 Ноября 2016 (15:26)   #

Маша, а в чём преимущества airbnb в сравнении с букинг.ком? Почему всегда через airbnb бронируете, а не букинг? Просто интересно.

 

Просто мы всегда снимаем апартаменты, ибо нас много.

А на airbnb и выбор гораздо больше, чем на букинге или на виллас, и цены меньше процентов на 30.

И, что немаловажно, всегда можно назадавать хозяину кучу дурацких вопросов- типа "А далеко ли до Таллинна".

И, кстати, еще очень часто по лыжам на букинге не срастается, потому как там в 80 процентов случаев бронирование с субботы по субботу, а в случае Нового Года это всегда мимо...

   8 Ноября 2016 (17:38)   #
Ну, мы тоже берём апарты, хоть нас и не много :) В горах, правда, стараемся через местные сайты брать, вот там точно дешевле выходит... А букинг вроде как разруливает любые проблемы. Нам вот после не очень удачного заселения на сутки в апарты в германии ценой 55 евро даже компенсацию в 10 евро выплатили, за моральный, так сказать, ущерб ;)
Про airbnb при изучении вопроса на форумах как-то сразу попались нелестные отзывы - именно про ненадёжность - потому никогда с ними не связывался.
Интересно, откуда такая разница в ценах - теоретически, она может быть только за счёт процентов брокеру.. Знакомые владельцы отеля и апартаментов на Сардинии, говорили, что букинг с них 15% берёт.. а airbnb хотел странного типа кучи каких-то офиц. доков, и они не стали связываться. Видимо, букинг больше требований по ответствеенности выставляет, отсюда и дороже...
  • 8
  • 4
  • 6
  +1  
masha cheburashkina    8 Ноября 2016 (15:32)   #

Слишком много упоминаний о своей почетности и многодетности. На сколько я знаю рейтинга потребителей на сайте нет, есть только рейтинг объектов аренды.
По-моему нормальная мировая практика при подобном форс мажоре давать скидку 10%, то что не извинились конечно - свинство, но вы хотели по всей видимости прощения на коленях и бесплатное жилье на праздники?!

 Просто вас в этом рейтинге нет, вот вы и не в курсе о его существовании))

 

Речь идет о мере ответственности.

На букинге 100 процентную оплату берут или при заселении или за месяц.

Здесь - сразу, и я должна понимать. что в случае своего отказа, я попадаю на все деньги, потому как у хозяина "правила отказа-жесткие".

А через 10 месяцев этот самый хозяин с жесткими правилами посылает меня нах, а сайт, который 10 месяцев держал мои деньги и ими пользовался нахаляву и без процентов разводит руками. Сие несправедливо. Если делать жесткие правила - то для всех. Тогда я хотя бы буду знать, что мягкий хозяин может слиться, а жесткий-это надежно.

А насчет слишком много упоминаний - оно ровно одно. Просто вас это раздражает, задумайтесь об этом))

  0  
Hrstv    4 Декабря 2016 (12:19)   #
.
  0  
lenchikk    8 Ноября 2016 (15:41)   #

Да ну?

10 лет бронирую апартаменты в Альпах и первых раз слышу про такие тонкости))

Всегда заселяли и выселяли, когда надо, только на Букинг ком нельзя было снять не на 7 дней. Да и то не всегда.

 

Ну вот теперь будете знать

  0  
greg17    8 Ноября 2016 (15:45)   #

Полностью согласен насчет правил для всех. Но плюсик airbnb все же прибавлю. В октябре бронировали через них апарты в Черногории с теми же "жесткими правилами отказа". Ну а жена умудрилась буквально за 2 дня до вылета травмироваться. Я поплакался хозяйке, что мол если вдруг она кого на наши дни найдет, может получится хоть часть денег вернуть.. Она тут же перешла на гордое молчание. А потом я кнопку нашел типа Помощь airbnb, послал туда скан больничного, мне через неделю все до копейки вернули с пожеланиями здоровья. Так что бывает и так.

Маш, удачи!

  0  
лопарь    8 Ноября 2016 (15:54)   #

Ну вот теперь будете знать

Чой-та? Про поздний заезд-не правило ниразу, про поздний выезд- стандартная фишка , везде прописано, что выезд до...

  • 2
  • 1
  • 2
  +2  
SIV    8 Ноября 2016 (15:55)   #
Маша, вы еще легко отделались с этим airbnb. А представьте ситуацию: ночь, чужой город, ни денег, ни ключей, ни квартиры (заранее оплаченной, кстати, с полтверждающими документами на руках, и сумма похожая). Деньги пропали, в долбаном airbnb все дружно отмазались, типа, это не мы. Неделя ушла на инсайдерское изучение жизни месных бомжей. Зато теперь знаю, сколько бомжам платят матпомощи и почему они заводят собак.
С airbnb, после этого не хочу иметь абсолютно никакого дела. И другим советую.
  0  
Elka777    11 Ноября 2016 (13:37)   #
Хм...странно, что деньги пропали, согласно их правилам, деньги хозяину поступают через сутки после выезда, т.е. все это время airbnb их держит у себя.
Можете рассказать, в итоге деньги не вернули? С жильем ясно, не помогли, отмазались.
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    8 Ноября 2016 (16:03)   #

Полностью согласен насчет правил для всех. Но плюсик airbnb все же прибавлю. В октябре бронировали через них апарты в Черногории с теми же "жесткими правилами отказа". Ну а жена умудрилась буквально за 2 дня до вылета травмироваться. Я поплакался хозяйке, что мол если вдруг она кого на наши дни найдет, может получится хоть часть денег вернуть.. Она тут же перешла на гордое молчание. А потом я кнопку нашел типа Помощь airbnb, послал туда скан больничного, мне через неделю все до копейки вернули с пожеланиями здоровья. Так что бывает и так.

Маш, удачи!

 

Да, бывают в жизни и приятные моменты))

Просто недодумано у них что-то с надежностью.

Может еще придумают...

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    8 Ноября 2016 (16:04)   #

Маша, вы еще легко отделались с этим airbnb. А представьте ситуацию: ночь, чужой город, ни денег, ни ключей, ни квартиры (заранее оплаченной, кстати, с полтверждающими документами на руках, и сумма похожая). Деньги пропали, в долбаном airbnb все дружно отмазались, типа, это не мы. Неделя ушла на инсайдерское изучение жизни месных бомжей. Зато теперь знаю, сколько бомжам платят матпомощи и почему они заводят собак.
С airbnb, после этого не хочу иметь абсолютно никакого дела. И другим советую.

 

Это с вами такое случилось???

А как же сайт отмазался?

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    8 Ноября 2016 (16:58)   #

Нормальная мировая практика в такой ситуации предложить альтернативный вариант неподалёку либо возместить разницу от стоимости нового бронирования. Букинг так и сделал в моём случае, когда у хозяина случился форс-мажор, готовы были даже оплатить стоимость релокации до другого места.

Мне предложили...

За 3500 евро.

Других просто уже нет.

  • 2
  • 1
  • 2
  0  
SIV    8 Ноября 2016 (16:59)   #

Это с вами такое случилось???

А как же сайт отмазался?

 

Не совсем со мной. С ребенком моим. Служба безопасности сайта заказ не подтвердила (это не наше!) и посоветовала обратиться в полицию. Обращение в полицию тоже ничего не дало. Вся переписка и реквизиты подавались от имени (или якобы от имени) сайта в консульстве все эти документы прошли, визу дали.

Всем советую, если бронируете через этот ресурс, по десять раз все перепроверяйте и отказывайтесь при первом же подозрении. Я тоже не хотел с ними связываться, но поджимали сроки и выхода другого не было.

Ребенок, кстати, получил бесценный опыт выживания на 10 ойро в неделю, я был повязан полицейскими за ножик (потом был оправдан), а жена обзавелась первыми седыми волосами. Как бонус - две пары (женская и мужская) почти новых и в отличном состоянии горных лыж, найденных на помойке. Протестировали и сейчас катаемся на них. Короче, все хорошо, что хорошо кончается. Денег, правда, очень жаль, но стараемся смотреть на все философически.        

   8 Ноября 2016 (17:35)   #
Мне кажется, история заслуживает отдельного поста на этом сайте. Лыжи ведь присутствуют. Остальным полезно будет узнать тонкости выживания в подобной ситуации.
А как оплачивали? Если пластиком, то по-идее самый надёжный путь был оспорить в банке транзакцию, ведь деньги к мошенникам каким-то путём ушли, значит платёжная система может отследить и сурово спросить с крайнего в этой цепочке банка..
  • 1
  +1  
swissmaker    8 Ноября 2016 (17:39)   #

У меня тоже был случай. Бронировал напрямую в окрестностях Гармиша. Общались на немецком по эл почте. Приехали, а на двери записка висит. По немецки от руки целый трактат написан. Я знаю на немецком может пару слов. Понял что там что-то про меня написано. Дверь закрыта, ключа нигде нет, на звонок никто не отвечает. Договаривались, что в доме нас будут ждать. 

Рядом никого нет. Поздний вечер, зима, холодно, темно, волки воют. У меня и фонарика то нет, чтобы записку прочитать. Ладно хоть зажигалка была. Такси отпустили, до города далеко. Что делать? Прочитать записку не можем. Звоним по телефону и тоже ничего не понимаем. Там шпрехают на каком-то невнятном баварском диалекте :)

 

В итоге нам повезло. Соседский парень знал чуть-чуть английский. Перевел нам записку. Оказалось, что у бабульки случился какой-то понос и ее срочно увезли в больницу :)

   8 Ноября 2016 (17:48)   #
в германии, в апартах без обслуживающего персонала, перед нашим заселением сломался электронный автомат, принимающий оплату и выдающий карточку-ключ... заселялись мы почти в полночь, так владелец просто оставил карточку-ключ под ковриком, о чём радостно написал емейл (беда только в том, что будучи в дороге весь день почту мы не читали, пришлось звонить с мобилы в роуминге, будить владельца)...
  • 8
  • 4
  • 6
  +1  
masha cheburashkina    8 Ноября 2016 (18:04)   #
Спасибо всем огромное!!!!
Все забронировала, В Инсбруке и практически за те же деньги.
Благодаря коллективному разуму , у меня теперь огромный спикок мест для посещения на ближайшие 10 лет и десяток прекрасных сайтов.
Спасибо еще раз))))
  • 2
  • 1
  • 2
  0  
SIV    8 Ноября 2016 (18:11)   #

Мне кажется, история заслуживает отдельного поста на этом сайте. Лыжи ведь присутствуют. Остальным полезно будет узнать тонкости выживания в подобной ситуации.
А как оплачивали? Если пластиком, то по-идее самый надёжный путь был оспорить в банке транзакцию, ведь деньги к мошенникам каким-то путём ушли, значит платёжная система может отследить и сурово спросить с крайнего в этой цепочке банка..

 

Переводом налички через банк. Мы тоже думали, что полиция отследит транзакцию, но не получилось.

 

А касательно отдельного поста, история еще не закончилась. Годика так через два будет, если выживем :)  

   8 Ноября 2016 (19:25)   #
т.е. вы заплатили в "airbnb" сразу за пару лет и остались без денег и крыши над головой теперь?..)
  0  
greg17    8 Ноября 2016 (20:27)   #

Спасибо всем огромное!!!!
Все забронировала, В Инсбруке и практически за те же деньги.
Благодаря коллективному разуму , у меня теперь огромный спикок мест для посещения на ближайшие 10 лет и десяток прекрасных сайтов.
Спасибо еще раз))))

Ну и супер! Оно так часто бывает нервяк блин шухер потом бамс бамс все срослосьicon_smile.gif

  • 2
  • 1
  • 2
  +1  
SIV    8 Ноября 2016 (21:37)   #

т.е. вы заплатили в "airbnb" сразу за пару лет и остались без денег и крыши над головой теперь?..)

Не совсем. Но на длительный срок. Проблему решили уже через две недели на месте. Без посредников. Прямой договор с владельцем. Но мы уже ученые были.

По тем платежам даже в Скотленд Ярд пытались заявить, но уровень английского не ахти и даже не знаю, правильно ли я подал заявление. Ответа не было.   А airbnb меня сейчас и дальше спамит предложениями, но я удаляю все это не читая. Приключений мне и без них в жизни хватает.  

  • 1
  0  
swissmaker    8 Ноября 2016 (21:43)   #

Прямой договор с владельцем. Но мы уже ученые были.

 

Ну вы молодцы, опять на те же грабли. А если бы владелец умер?

  • 3
  • 3
  0  
МилЧеловек    8 Ноября 2016 (21:48)   #

Спасибо всем огромное!!!!
Все забронировала, В Инсбруке и практически за те же деньги.
Благодаря коллективному разуму , у меня теперь огромный спикок мест для посещения на ближайшие 10 лет и десяток прекрасных сайтов.
Спасибо еще раз))))

 

Ну слава богу )

В Инсбруке обязательно купите там местную тур.карточку, открыты все музеи и тоже бесплатно на бусе сьездейте в Ваттенс, в музей Сваровски )

Ну и главное, Штубай ждет )

  • 2
  • 1
  • 2
  0  
SIV    8 Ноября 2016 (21:50)   #

Ну вы молодцы, опять на те же грабли. А если бы владелец умер?

С живым владельцем при личной встрече.

  • 2
  • 1
  • 2
  0  
SIV    8 Ноября 2016 (21:52)   #

Ну слава богу )

В Инсбруке обязательно купите там местную тур.карточку, открыты все музеи и тоже бесплатно на бусе сьездейте в Ваттенс, в музей Сваровски )

Ну и главное, Штубай ждет )

 

Музей альпинизма там классный.

  0  
bozotto    8 Ноября 2016 (21:54)   #
Маша за статью зачёт! По сути не помогу, но лайков сто миллионов!
  • 3
  • 3
  0  
МилЧеловек    8 Ноября 2016 (21:56)   #

Музей альпинизма там классный.

 

Упс, там не был. Где он там находится?

  0  
Swetlana-ski    8 Ноября 2016 (22:00)   #

Ну слава богу )

В Инсбруке обязательно купите там местную тур.карточку, открыты все музеи и тоже бесплатно на бусе сьездейте в Ваттенс, в музей Сваровски )

Ну и главное, Штубай ждет )

 

не была в сваровски, он в самом инсбруке?

  • 2
  • 1
  • 2
  0  
SIV    8 Ноября 2016 (22:08)   #

Упс, там не был. Где он там находится?

В центре http://www.votpusk.ru/country/dostoprim_info.asp?ID=7763

  • 2
  • 1
  • 2
  0  
SIV    8 Ноября 2016 (22:12)   #

не была в сваровски, он в самом инсбруке?

В Ваттенсе. Возле самой фабрики. О Иннсбрука где-то 15 км. Автобус №4125 Швац-Ваттенс-Иннсбрук от ж/д вокзала 4,50 билет, если не ошибаюсь. Не конечная. Нужно следить.

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    8 Ноября 2016 (23:08)   #

Ну слава богу )

В Инсбруке обязательно купите там местную тур.карточку, открыты все музеи и тоже бесплатно на бусе сьездейте в Ваттенс, в музей Сваровски )

Ну и главное, Штубай ждет )

 

Я, кстати, всегда радуюсь, когда удается раньше времени тут сказать, куда едешь - столько мест насоветуют!

В Зельдене заключительный раз мы только по рекомендациям со скиру и ездили-гуляли.

Сейчас я тоже конспектирую, спасибо!

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    8 Ноября 2016 (23:09)   #

Маша за статью зачёт! По сути не помогу, но лайков сто миллионов!

Уже все свершилось, ура)))

  0  
BeloGleb    8 Ноября 2016 (23:11)   #

Я не спорю. Но нужно договариваться заранее. О позднем заезде надо говорить сразу, перед бронированием. Подозреваю, что поэтому и отказ

Чушь
  • 1
  0  
swissmaker    9 Ноября 2016 (01:30)   #

Чушь

Увы это правда. Это правила проживания в апартаментах о которых у нас никто не знает. Этих правил нигде не написано потому что там (за кордоном) их знают все, даже дети. А у нас не написано потому, что здесь пишут только то что копипастят оттуда. Несчего копипастить. Вот такая наша действительность.
С Вас пряник за ликбез :)
  0  
=Ilya=    9 Ноября 2016 (09:33)   #
Хелп или вся правда об airbnb - слишком пафосный заголовок, для обычной жалообы. Ну случаются неприятности конечно. Кстати отказал ВЛАДЕЛЕЦ КВАРТИРЫ, а не сайт, я замечу. Хорошо - напишите гневный отзыв ему в репутацию. А с учетом того, что вы ищите "вариант подешевле" и сильно заранее - ну как бы вполне ожидаемый результат.
А вот так, чтобы прямо "вся правда...". Вся правда в том, что пользовался этим сервисом неоднократно, с разным успехом. Вполне годный сервис, которым пользуется огромное количество людей.
  0  
greg17    9 Ноября 2016 (10:25)   #

А я с Машей согласен в том, что ответственность за расторжение сделки должны нести обе стороны. А то если я не приехал, мне бабки не вернули, а если меня кинул хозяин, да еще в последний момент, то он никак не страдает. Возможно airbnb должен предусмотреть штрафные санкции какие-то

  0  
=Ilya=    9 Ноября 2016 (10:56)   #
На это у них есть система репутации и отзывов, которую я полностью просматриваю, перед бронированием квартиры. И понятно, что стараюсь, по возможности, иметь дело только с добросовестными арендодателями, с хорошей историей и без отказов. Если нет истории, арендодатель новый или имеются отказы - ну это уже на свой страх и риск. А так понятно, что это всетаки съем частного жилья и ситуации у людей бывают разные. За пол года там не то что квартира, жизнь могла поменяться.
Хотите гарантий - ну так Хилтон, Савой и Астория к вашим услугам. А при поиске бюджетных вариантов надо понимать риски.
  0  
greg17    9 Ноября 2016 (11:15)   #

Риски, на мой взгляд, должны быть двусторонними, а не односторонними, я только это хотел сказать. Бюджет роли не играет. Я не в курсе, что в такой ситуации делает Хилтон, но про обычный букинг в этой же ветке написано много хорошего.

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    9 Ноября 2016 (11:47)   #

Хелп или вся правда об airbnb - слишком пафосный заголовок, для обычной жалообы. Ну случаются неприятности конечно. Кстати отказал ВЛАДЕЛЕЦ КВАРТИРЫ, а не сайт, я замечу. Хорошо - напишите гневный отзыв ему в репутацию. А с учетом того, что вы ищите "вариант подешевле" и сильно заранее - ну как бы вполне ожидаемый результат.
А вот так, чтобы прямо "вся правда...". Вся правда в том, что пользовался этим сервисом неоднократно, с разным успехом. Вполне годный сервис, которым пользуется огромное количество людей.

 

Не вопрос. Разбираем ваши претензии по пунктам.

1. См инструкцию по написанию постов - заголовок должен цеплять, это именно то, благодаря чему вас прочитают.

Мне надо было назвать пост - Унылая жалоба в понедельник с утра или Памажите, сами мы не местные? Вы бы это прочитали? Так что, не будем обсуждать мои литературные таланты, я гений, я знаю. спасибо.

2. Сайт-посредник, через него идут деньги, сайт держит деньги все то время, пока не воспользуешься квартирой, в данном случае - 10 месяцев, сайт берет процент за услуги, значит сайт несет ответственность за владельца. И проблема сайта в первую очередь - обезопасить добросовестных плательщиков.

Это еще повезло, что он не передумал 29 декабря, это было бы весело. В букинком, кстати, такая ситуация была бы невозможна, мне бы не накидали ссылок на "отвали", как здесь, а просто предоставили бы другое жилье.

3. Если вы пользовались сервисом неоднократно - даже странно слышать о "написать отзыв о владельце", не пожив у него. Система этого не позволяет. Вы. видимо, отзывов не пишете, раз не в курсе. А зря, очень зря.

4. На тему вашего нижнего послания - что отзывы надо читать. Это - уже шестнадцатое мое бронирование на этом ресурсе. Я вообще не смотрю апартаменты , у которых нет отзывов. У моего передумавшего дяденьки их был десяток. Все отличные. Это меня не спасло.

5. Ну у насчет того. что "как заплачено, так и зафигачено" - это вообще глупо. Может по вашим, олигархическим меркам, это и 3 копейки, а по нашим, европейским, сумма, мною заплаченная, немаленькая. Ресурс раскрученный и приличный, не бомж в подворотне. Поэтому мне мои возмущения понятны. Наверное, вы в аналогичной ситуации, сказали бы себе -"ну и фиг с ним, понимал же, что если за год на airbnb бронировать апартаменты, меня непременно кинут, ну чего же я хотел? Ожидаемо".

  • 3
  • 3
  0  
МилЧеловек    9 Ноября 2016 (12:13)   #

....

Так что, не будем обсуждать мои литературные таланты, я гений, я знаю. спасибо.

....

 

good.gif rofl.gif

  0  
=Ilya=    9 Ноября 2016 (12:24)   #
Да да да. Заголовок как раз достоин контектно-вирусной рекламы или желтой прессы. Именно тот слычай, когда "обертка" гороздо интереснее "содержания". И кстати вы далеко не гений, а просто обиженый ребенок. Эта писулька на "гениальную" ну никак не тянет. Даже на хорошую не тянет.
Сайт берет процент - де берет. Они этого и не скрывают. И ответственность фактически не несет. И они этого тоже не скрывают.
Да, повезло, что не 29 декабря. Но жизненные ситуации бывают разные.
Видимо-невидимо - это женская черта, делать заключения основываясь на собственных домыслах. И тут же начинать воспринимать их (домыслы) как последнюю инстанцию. Писал практически всегда.)
Ну вот и сделайте вывод - если до этого все отзывы были положительные, а у вас вот так вышло - значит у человека действительно что-то произошло.
Ну конечно же вам понятны ваши возмущения.) Иначе бы вы не возмущались. И вас даже поддержат ваши виртуальные друзья, ибо "социальные поглаживания" сейчас в моде, а виртуально это сделать легче всего. И я могу вас погладить: masha - хорошая. Ну как, полегчало?
Но по факту, ничего "из-ряда-вон" не произошло. Обычная жизненная ситуация.

А так конечно криминал! "Ой аж блогера" аирбнб ущемило! Не зря блогеров в Южном Парке прополоскали.
  0  
лопарь    9 Ноября 2016 (12:28)   #

Но по факту, ничего "из-ряда-вон" не произошло. Обычная жизненная ситуация.

Ну , не у всех такая жизнь,как у васwink.png

  0  
=Ilya=    9 Ноября 2016 (12:30)   #
А вы что-то знаете про мою жизнь? Или сами уже все придумали и объективная реальность вас не смущает?
  0  
лопарь    9 Ноября 2016 (12:36)   #

А вы что-то знаете про мою жизнь? Или сами уже все придумали и объективная реальность вас не смущает?

А чего там знать-то? Вы ж сами написали, что для вас это ОБЫЧНАЯ жизненная ситуация. Дальше объяснять или как?rolleyes.gif

  0  
=Ilya=    9 Ноября 2016 (12:39)   #
Объясните.
  • 8
  • 4
  • 6
  -1  
masha cheburashkina    9 Ноября 2016 (12:40)   #

Тьфу ты господи, я думала, вы по делу, а вы просто за ради поругаться.

Не вопрос, продолжайте.

Но без меня.

  0  
=Ilya=    9 Ноября 2016 (12:42)   #
По делу - это я так понимаю надо поддержать вашу позицию и написать какие все плохие и какая вы хорошая. Нет, тогда я не по делу.
  • 4
  0  
P. Richard    9 Ноября 2016 (12:54)   #

=Ilya= - по существу, а не по п. 4.1. Если есть какие-то претензии именно к автору - так это, если очень хочется, в личке, а здесь вроде не нужно.

  0  
=Ilya=    9 Ноября 2016 (13:12)   #

=Ilya= - по существу, а не по п. 4.1. Если есть какие-то претензии именно к автору - так это, если очень хочется, в личке, а здесь вроде не нужно.

Во-первых, когда ссылаетесь на какие-то пункты, указывайте источник этих пунктов.

Во-вторых все по существу: к автору никаких претензий, только к его позиции и содержанию изложенного.

А в-третьих то же что и во-вторых.

  +1  
лопарь    9 Ноября 2016 (13:40)   #

Объясните.

Да все просто. Вот у меня ОБЫЧНАЯ размеренная жизнь и для меня, как и для большинства отписавшихся в этой теме, описанная ситуация является НЕСТАНДАРТНОЙ, ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ, ИЗ РЯДА ВОН выходящей и т.п. А для вас эта ситуация является ОБЫЧНОЙ. Отсюда делаем вывод, что ваша жизнь полна кидалова, попадалова и прочих приятных мелочей и они для вас уже ОБЫЧНЫ. Доходчиво?biggrin.png

  -1  
=Ilya=    9 Ноября 2016 (14:07)   #

Да все просто. Вот у меня ОБЫЧНАЯ размеренная жизнь и для меня, как и для большинства отписавшихся в этой теме, описанная ситуация является НЕСТАНДАРТНОЙ, ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ, ИЗ РЯДА ВОН выходящей и т.п. А для вас эта ситуация является ОБЫЧНОЙ. Отсюда делаем вывод, что ваша жизнь полна кидалова, попадалова и прочих приятных мелочей и они для вас уже ОБЫЧНЫ. Доходчиво?biggrin.png

Подмена понятий, выдуманные факты, Софистика при попытке оскорбления. Ну и если подобные "мелочи" для вас приятны, то это ваши проблемы. Доходчиво?

  0  
лопарь    9 Ноября 2016 (14:16)   #

Подмена понятий, выдуманные факты, Софистика при попытке оскорбления. Ну и если подобные "мелочи" для вас приятны, то это ваши проблемы. Доходчиво?

eusa_wall.gif

  • 1
  0  
swissmaker    11 Ноября 2016 (13:58)   #

Хм...странно, что деньги пропали, согласно их правилам, деньги хозяину поступают через сутки после выезда, т.е. все это время airbnb их держит у себя.
Можете рассказать, в итоге деньги не вернули? С жильем ясно, не помогли, отмазались.

 

Можно я объясню.

Деньги вернули. Но по такой цене = 1200 евро сейчас найти уже сложно. Бронировали сильно заранее. Дешевых вариантов уже не осталось. Эйрбиби предлагают пострадавшей замену и компенсацию в виде скидки. Но самая дешевая замена стоит 3000 евро. И скидка 300 евро от такой цены не радует = 2700 против 1200. Это более чем в 2 раза дороже.

Отказаться от поездки тоже нельзя, т.к. куплены невозвратные билеты

  0  
Mobilis    13 Ноября 2016 (10:15)   #
У меня не очень удачный опыт с airbnb. В прошлом году искал через них жилье в Парадисках. На сайте хорошие цены были, а когда дело доходило до ответов хозяев, то было сплошное "ой, это летние, а зимние в 2-3 раза дороже, просто мы еще не поменяли". Так неужели нельзя запилить сайт, чтобы показывал цены на искомые даты?? Или просто жульничество к какое-то.

Из других сайтов поиска жилья от хозяев гораздо больше нравятся vrbo.com и homelidays.co.uk. В том числе для летних поездок. Врбо вот на Сицилии юзал. А хомелидейз на горнолыжке - в Парадисках (в итоге к нему пришел) и в Ландеке.
  0  
Медовая Алисон    13 Ноября 2016 (11:07)   #

 

Ищите апартаменты с датами заезда и выселения 31-7. Ночью вас никто заселять не будет. У них это не принято 

Почему? оставляют ключи (как вариант) или ждут (как другой вариант). 

Неоднократно приезжали или поздно вечером, или ночью - не было проблем ни разу. 

  0  
Медовая Алисон    13 Ноября 2016 (11:14)   #

Увы это правда. Это правила проживания в апартаментах о которых у нас никто не знает. Этих правил нигде не написано потому что там (за кордоном) их знают все, даже дети. А у нас не написано потому, что здесь пишут только то что копипастят оттуда. Несчего копипастить. Вот такая наша действительность.
С Вас пряник за ликбез icon_smile.gif

Увы, в правилах как раз обычно написано, до какого времени заезд. Но логично, что если не попадаешь в это время, то стоит списаться с объектом проживания и обсудить ситуацию? ;) Ну так вот опять же - ни разу объект проживания не отказал в позднем заселении! С Вас тоже пряник :)

  • 1
  0  
swissmaker    13 Ноября 2016 (12:18)   #

Увы, в правилах как раз обычно написано, до какого времени заезд. Но логично, что если не попадаешь в это время, то стоит списаться с объектом проживания и обсудить ситуацию? icon_wink.gif Ну так вот опять же - ни разу объект проживания не отказал в позднем заселении! С Вас тоже пряник icon_smile.gif

 

За что с меня то? Я вам минус поставил, чтобы думали и читали правильно

  0  
cymax    13 Ноября 2016 (12:46)   #
Я небольшой специалист в поздних заездах, но этот вопрос всегда решался в нашу пользу. Заезжали в 1 ночи и в 8 утра на следующий день от даты бронирования. Выезжали в 3 утра/ночи, в т.ч. из апартаментов в Швейцарии. No problem.
  • 8
  • 2
  • 1
  0  
nik37    13 Ноября 2016 (13:29)   #
Меня обычно по почте просят уточнить время прибытия. Один раз заселялся после 12 ночи. Хозяин с заспанной рожей (лицом) открывал дверь, и , как я понял, дождавшись нас - уехал домой . Но, правда, я держал его на разогреве.
Может от страны зависит?
  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    13 Ноября 2016 (14:10)   #

Меня обычно по почте просят уточнить время прибытия. Один раз заселялся после 12 ночи. Хозяин с заспанной рожей (лицом) открывал дверь, и , как я понял, дождавшись нас - уехал домой . Но, правда, я держал его на разогреве.
Может от страны зависит?



Да от человека всегда зависит))
Мне попадались объявления -где принципиально заезд на позже 21-00, и где-заезжайте когда хотите, только забронируйте ужо у нас.
Какие могут быть правила, если все это живые люди? Как договорился, такие и правила. Хотя , разумеется, когда я приезжаю в час ночи мне дико неудобно, и о таком ньюансе мы всегда предупреждаем до бронирования-а вдруг там жаворонок, а не сова...
  • 1
  0  
swissmaker    13 Ноября 2016 (14:36)   #

Да от человека всегда зависит))
Мне попадались объявления -где принципиально заезд на позже 21-00, и где-заезжайте когда хотите, только забронируйте ужо у нас.
Какие могут быть правила, если все это живые люди? Как договорился, такие и правила. Хотя , разумеется, когда я приезжаю в час ночи мне дико неудобно, и о таком ньюансе мы всегда предупреждаем до бронирования-а вдруг там жаворонок, а не сова...

 

Да дело и не в этом даже. Причин много. Главная причина, если апартаменты это квартира - соседи не разрешают. Без согласования с соседями нельзя. А если соседи тоже сдали квартиры? Значит надо испросить разрешение у всех жильцов. 

  +1  
Густь    13 Ноября 2016 (16:29)   #

Да дело и не в этом даже. Причин много. Главная причина, если апартаменты это квартира - соседи не разрешают. Без согласования с соседями нельзя. А если соседи тоже сдали квартиры? Значит надо испросить разрешение у всех жильцов.

не стоит путать Альпы и отдельные места в Швейцарии, ага ;)
  • 1
  0  
swissmaker    13 Ноября 2016 (17:17)   #

не стоит путать Альпы и отдельные места в Швейцарии, ага icon_wink.gif

 

Ты прав, в Швейцарии не везде так. Но в Австрии, например, это повсюду icon_wink.gif

 

Если хозяин при ночном заселении говорит вам велкам, то это не значит что у них так принято. Порой ему приходится обивать многие пороги.

 

Но все это ерунда. Вопрос обычно решается просто. Самое главное не это. А вот что. Вы не учитываете, что хозяева и кейхолдеры (апартаменты сдают не обязательно хозяева) бывают тоже неопытные. Они допускают множество ошибок. Например, отдали бронь на определенные даты, а нюансы с поздним заселением не учли. Эйрбиби очень легкий сервис бронирования, но и самый безответственный. 

 

Или еще пример. Хозяин опустил цену до минимума. В расчете на опытных клиентов. А клиенты начинают писать, звонить, спрашивать нюансы. Помимо аренды они еще просят хозяина о разных услугах. А потом еще заявляют о позднем заезде. Хорошо если хозяин догадается, что у клиентов нет злого умысла, что они просто не знают таких нюансов. Но бывает, что хозяин считает это наглостью. Он думает, о-го-го нифига себе, что ожидать от таких клиентов. Наверняка они будут гульбарить всю ночь, мешая спать соседям. Они могут не заплатить курортный сбор (часто бывает, что клиенты не имеют понятия что это такое). Они могут донимать хозяина за "неоправданные ожидания". То отопление не так греет, то воды мало, и т.д.

Хозяин думает так: Я сдал им апарты за бесценок (1200 евро за 6 чел на НГ это почти даром), а они хотят сервиса как в пятизвездном отеле. 

 

Вот и все объясние. Только так я понимаю здешнюю (в этой теме) ситуацию.

  0  
Густь    13 Ноября 2016 (17:38)   #

Ты прав, в Швейцарии не везде так. Но в Австрии, например, это повсюду icon_wink.gif

 

По Швейцарии ты, конечно. "вор авторитетный" ;), но не стоит свой опыт апроксимировать на Австрию, например. Это неправда.

 

И предполагать мы можем что угодно, но существуют так называемые Terms and conditions - и в них описаны все основные условия. Что там кто держит у себя в голове- их проблемы. И косяки т.н. "неопытных" хозяев должны решаться, как минимум, посредством переговоров, а не посредством кидания.

  • 1
  0  
swissmaker    13 Ноября 2016 (18:03)   #

По Швейцарии ты, конечно. "вор авторитетный" icon_wink.gif, но не стоит свой опыт апроксимировать на Австрию, например. Это неправда.

 

И предполагать мы можем что угодно, но существуют так называемые Terms and conditions - и в них описаны все основные условия. Что там кто держит у себя в голове- их проблемы. И косяки т.н. "неопытных" хозяев должны решаться, как минимум, посредством переговоров, а не посредством кидания.

 

Это не кидание. Побудь пару раз овнером в подобной ситуации, тогда поймешь. Руссо туристо - в этом нет ничего обидного. А наоборот, нас нужно жалеть icon_wink.gif

 

Кстати, именно ты можешь понять правильно. Только в расчете на это стал объяснять. Ты задал вопрос. Другие могут не понять, обычно закидывают камнями

  0  
Густь    13 Ноября 2016 (18:42)   #

Это не кидание. Побудь пару раз овнером в подобной ситуации, тогда поймешь. Руссо туристо - в этом нет ничего обидного. А наоборот, нас нужно жалеть icon_wink.gif

Давай перестанем говорить экивоками. Раз ты так хорошо знаешь хозяев то давай сыграем в ролевую игру- в текущей ситации выступи от имени хозяина и объясни причину, по которой ты отказал в бронировании по прошествии ПОЛУГОДА после его совершения. Аргументы хочется услышать( у меня есть свои предположения , но они очень нелестны для хозяина)

  • 8
  • 4
  • 6
  0  
masha cheburashkina    13 Ноября 2016 (18:57)   #

Давай перестанем говорить экивоками. Раз ты так хорошо знаешь хозяев то давай сыграем в ролевую игру- в текущей ситации выступи от имени хозяина и объясни причину, по которой ты отказал в бронировании по прошествии ПОЛУГОДА после его совершения. Аргументы хочется услышать( у меня есть свои предположения , но они очень нелестны для хозяина)



Письмо, кстати, было такое

I'm so sorry to inform you that due to problems with a guest Airbnb I can no longer accommodate you in my house are the days when you booked. I'm really sorry for this inconvenience, not dependent on me, but some guests have not complied with the rules of the house and now have very many legal problems to be solved, for this I am forced to cancel your reservation and another in order to avoid further legal fines. I'm sure airbnb will solve the problem and help in finding a new place. Forgive me again for this incident not dependent on my will, but I'm sure your stay in Innsbruck will surely be nice.
  • 1
  0  
swissmaker    13 Ноября 2016 (20:54)   #

Письмо, кстати, было такое

I'm so sorry to inform you that due to problems with a guest Airbnb I can no longer accommodate you in my house are the days when you booked. I'm really sorry for this inconvenience, not dependent on me, but some guests have not complied with the rules of the house and now have very many legal problems to be solved, for this I am forced to cancel your reservation and another in order to avoid further legal fines. I'm sure airbnb will solve the problem and help in finding a new place. Forgive me again for this incident not dependent on my will, but I'm sure your stay in Innsbruck will surely be nice.

 

А кто он такой? 

 

Давай перестанем говорить экивоками. Раз ты так хорошо знаешь хозяев то давай сыграем в ролевую игру- в текущей ситации выступи от имени хозяина и объясни причину, по которой ты отказал в бронировании по прошествии ПОЛУГОДА после его совершения. Аргументы хочется услышать( у меня есть свои предположения , но они очень нелестны для хозяина)

 

Смоделируем ситуацию? ОК, я в роли овнера. Ты в роли руссо туристо 

 

1. У меня есть квартира, раньше сдавал ее через агентства. Теперь решил попробовать  чудо-сервис Эйрбиби

2. Разместил объявление, пока толком ничего не понимаю. Снизил цену, посмотрим как пойдет

3. Ну вот и первый клиент, семья из России просит мою квартиру на НГ. Даю добро

4. Каждый день клиенты из России пишут мне письма на английском, просят поподробнее рассказать о стране, о курорте, о магазинах, о скидках и распродажах. Вот чёрт, а я английский плохо знаю. А еще спросили где можно подешевле купить лыжи спортцех и айфоны последних моделей. 

Я человек занятой, работаю на 2-х работах + у нас еще трое детей. Но нашел время, узнал где купить айфоны и рассказал о магазинах все что знаю. Хотя, честно говоря, очень не люблю всем этим заниматься

5. Сегодня клиенты позвонили и спросили, смогу ли я встретить их на машине в аэропорту. Я сказал, что в аэропорту не смогу, но смогу встретить их на блтижайшей к курорту ж/д станции. Хотя, честно говоря, совершенно нет на это времени, думал что они приедут на своей машине. Ну да ладно, найду время, главное чтобы клиенты были довольны

6. Сегодня клиенты позвонили и сказали что купили авиабилеты. Прилетают поздно вечером в Мюнхен. Хмм, вот этого я никак не ожидал. Пока прилетят, получат багаж, потом еще ехать 3 часа. А если самолет задержится? Будут ехать ночью, а если сильный снегопад. Во сколько точно приедут неизвестно, придется ждать всю ночь. А с утра мне детей везти в детский сад, а потом еше по горной дороге ехать 50 км на работу. Нет! Я не могу не спать всю ночь. Это не безопасно, а вдруг я засну за рулем. 

Клиенты сказали, что очень удачно купили дешевые но невозвратные билеты. Значит сдать они их не смогут, и предлагать им купить другие авиабилеты будет с моей стороны неуместно. Что же мне делать?

 

Уважаемый Густь, подскажи icon_smile.gif

  0  
Густь    13 Ноября 2016 (22:34)   #

А кто он такой? 

 

 

Смоделируем ситуацию? ОК, я в роли овнера. Ты в роли руссо туристо 

 

1. У меня есть квартира, раньше сдавал ее через агентства. Теперь решил попробовать  чудо-сервис Эйрбиби

2. Разместил объявление, пока толком ничего не понимаю. Снизил цену, посмотрим как пойдет

3. Ну вот и первый клиент, семья из России просит мою квартиру на НГ. Даю добро

4. Каждый день клиенты из России пишут мне письма на английском, просят поподробнее рассказать о стране, о курорте, о магазинах, о скидках и распродажах. Вот чёрт, а я английский плохо знаю. А еще спросили где можно подешевле купить лыжи спортцех и айфоны последних моделей. 

Я человек занятой, работаю на 2-х работах + у нас еще трое детей. Но нашел время, узнал где купить айфоны и рассказал о магазинах все что знаю. Хотя, честно говоря, очень не люблю всем этим заниматься

5. Сегодня клиенты позвонили и спросили, смогу ли я встретить их на машине в аэропорту. Я сказал, что в аэропорту не смогу, но смогу встретить их на блтижайшей к курорту ж/д станции. Хотя, честно говоря, совершенно нет на это времени, думал что они приедут на своей машине. Ну да ладно, найду время, главное чтобы клиенты были довольны

6. Сегодня клиенты позвонили и сказали что купили авиабилеты. Прилетают поздно вечером в Мюнхен. Хмм, вот этого я никак не ожидал. Пока прилетят, получат багаж, потом еще ехать 3 часа. А если самолет задержится? Будут ехать ночью, а если сильный снегопад. Во сколько точно приедут неизвестно, придется ждать всю ночь. А с утра мне детей везти в детский сад, а потом еше по горной дороге ехать 50 км на работу. Нет! Я не могу не спать всю ночь. Это не безопасно, а вдруг я засну за рулем. 

Клиенты сказали, что очень удачно купили дешевые но невозвратные билеты. Значит сдать они их не смогут, и предлагать им купить другие авиабилеты будет с моей стороны неуместно. Что же мне делать?

 

Уважаемый Густь, подскажи icon_smile.gif

ПП 4-6 - зачетный передергbiggrin.png  Но-вот досада- не стыкуется с реальностью.

ЗЫ: В письме, кстати, все объяснено-так что вопрос снят.

  0  
Anton_Sh    14 Ноября 2016 (00:11)   #
И самое главное- клиент всегда прав!
  • 1
  0  
swissmaker    14 Ноября 2016 (07:25)   #

>>ЗЫ: В письме, кстати, все объяснено-так что вопрос снят.>>

 

А как ты понял эти его объяснения? Что за понос у него случился? 

 

И самое главное, расскажи нам (здешней аудитории) как нужно делать чтобы избежать подобных ситуаций. Как бронировать чтобы избежать подобных отказов или ну хотя бы их минимизировать?

  +1  
Густь    14 Ноября 2016 (08:37)   #

 

 

А как ты понял эти его объяснения? Что за понос у него случился? 

 

И самое главное, расскажи нам (здешней аудитории) как нужно делать чтобы избежать подобных ситуаций. Как бронировать чтобы избежать подобных отказов или ну хотя бы их минимизировать?

Если верить его словам, то по вине гостей от Аирбнб(русских, китайцев, британцев и т.п) у него случились проблемы с законом и ему надо их решать и он анулирует все брони.

Как избежать? 100% гарантии от подобных случаев не даст никто. Любой способ бронирования несет под собой некий риск форс-мажора. По мне-наиболее безопасные-бронирование через местные агентства и букинг.ком, далее-через местных агрегаторов типа тискавера. Ну и ты учитывай, что бронь на курорте и бронь в городе-это все же разные вещи

  • 1
  0  
swissmaker    14 Ноября 2016 (09:22)   #

Ну, в принципе, зачет. С одной лишь поправкой:

Агрегаторы агрегаторам рознь. Надо понимать, что если бронируешь у хозяина напрямую (или через "спрямленные" агрегаторы), то риск потерять бронирование присутствует 100%. Мало ли какой понос может случиться у хозяина. Но если бронировать через агрегатора-консолидатора (Интерхом например), то риска потери бронирования нет. Всегда есть возможность замены. Обычно даже с повышением класса (апгрейд)

  0  
Медовая Алисон    14 Ноября 2016 (15:30)   #

6. Сегодня клиенты позвонили и сказали что купили авиабилеты. Прилетают поздно вечером в Мюнхен. Хмм, вот этого я никак не ожидал. Пока прилетят, получат багаж, потом еще ехать 3 часа. А если самолет задержится? Будут ехать ночью, а если сильный снегопад. Во сколько точно приедут неизвестно, придется ждать всю ночь. А с утра мне детей везти в детский сад, а потом еше по горной дороге ехать 50 км на работу. Нет! Я не могу не спать всю ночь. Это не безопасно, а вдруг я засну за рулем. 

Клиенты сказали, что очень удачно купили дешевые но невозвратные билеты. Значит сдать они их не смогут, и предлагать им купить другие авиабилеты будет с моей стороны неуместно. Что же мне делать?

 

Уважаемый Густь, подскажи icon_smile.gif

Я не Густь, но подскажу. Предложить клиентам переночевать где-то по дороге. Для начала - просто предложить! не настаивая на этом варианте. С каким-то решением по стоимости уже оплаченной ночи.

 

А про "50 км до работы" - кто ж тогда будет заселять приехавших вовремя клиентов? или там условия заселения "с 19 до 22", когда хозяин с работы приехал? Так сразу же вопрос - а если сильный снегопад и хозяин с работы доехать может с диким опозданием? а если у хозяина машина сломалась? или его в больницу с работы увезли? Уж разыгрывать ситуации - так разыгрывать!

  +1  
Лохматый    14 Ноября 2016 (15:59)   #

И самое главное- клиент всегда прав!

Это если предложение сильно превышает спрос.

Если спрос равен или выше предложения - всегда прав продавец.

  0  
hausbergkante    20 Ноября 2016 (21:09)   #
https://www.kitzbueheler-alpen.com/de/

всегда видны вывески "циммер фрай", найти можно

сайты курортов и долин, вот лучший вариант. но всё нормально разбирают рано. многие годами ездят к одним и тем же хозяевам
  • 1
  0  
swissmaker    20 Ноября 2016 (21:27)   #

https://www.kitzbueheler-alpen.com/de/

всегда видны вывески "циммер фрай", найти можно

сайты курортов и долин, вот лучший вариант. но всё нормально разбирают рано. многие годами ездят к одним и тем же хозяевам

 

Это очень сложно. Нужно время чтобы разобраться и найти хорошие цены.

 

Нужен конструктор туров - такой сайт, где можно "сконструировать" тур по параметрам. Например, вам не важны даты, но важен минимальный бюджет. Значит поиск ищет минимальную сумму "авиабилеты + проживание". Причем поиск может продлится долго. Когда нашлись несколько приемлемых вариантов начинается подбор минимальной суммы "трансфер + скипас". Поэтому выигрывают не самые дешевые апартаменты, но самый низкий полный бюджет icon_wink.gif

 

Если даты приблизительные или конкретные, то включается другой алгоритм поиска 

  0  
angryrat    21 Ноября 2016 (11:53)   #

"поиск может продлиться долго"

 

Тогда можно тупо скирушников посадить, которые будут движком поисковика и всё)))

  • 1
  0  
swissmaker    21 Ноября 2016 (12:05)   #

"поиск может продлиться долго"

 

Тогда можно тупо скирушников посадить, которые будут движком поисковика и всё)))

 

Верно. Можно нанять координатора

  0  
Elka777    27 Ноября 2016 (01:27)   #

Можно я объясню.

Деньги вернули. Но по такой цене = 1200 евро сейчас найти уже сложно. Бронировали сильно заранее. Дешевых вариантов уже не осталось. Эйрбиби предлагают пострадавшей замену и компенсацию в виде скидки. Но самая дешевая замена стоит 3000 евро. И скидка 300 евро от такой цены не радует = 2700 против 1200. Это более чем в 2 раза дороже.

Отказаться от поездки тоже нельзя, т.к. куплены невозвратные билеты

Спасибо!!! Это ясно, что не найти. Всем позитива, смотрите шире. Порой нам кажется, что обстоятельства против нас, а потом благодарим Всевышнего, что уберег! Так-тоrolleyes.gif

  +1  
Hrstv    4 Декабря 2016 (12:12)   #
Сам сдаю квартиры через airbnb. И иногда снимаю квартиры, путешествуя, как в европу, так и в Россию.

Нужно понимать, что речь идет о съеме квартир у обычных частников! Люди разные. Могут передумать, может что-то сломаться в квартире, может что-то поменяться... Это всегда риск. И airbnb здесь не причем. Но этот ресурс, по крайней мере, гарантирует возврат средств, что и произошло.

Хотите минимизировать риски? Читайте внимательно отзывы. Если среди отзывов есть такие, как "Хозяин отменил бронирование за n дней до заезда" - он так может поступить и с вами.
У этого хозяина несколько квартир или это вообще фирма, которая сдает 10-20 квартир? Отлично!
Потому что, если в этой квартире за день до вашего приезда что-то произойдет, то они вам предложит что-то другое, а если у владельца всего одна квартира, он просто отменит бронь.

Какие претензии в данном случае к airbnb? Это же не они отменили бронь, а хозяин.
Хозяевам предусмотрены очень серьезные штрафы за отмену бронирования. Иногда выгоднее заселить бесплатно, чем отменить бронь. Поэтому, если бронирование отменяется со стороны хозяина, то это чаще всего действительно форс-мажор.
  • 1
  0  
swissmaker    4 Декабря 2016 (12:19)   #

Сам сдаю квартиры через airbnb. И иногда снимаю квартиры, путешествуя, как в европу, так и в Россию.

Нужно понимать, что речь идет о съеме квартир у обычных частников! Люди разные. Могут передумать, может что-то сломаться в квартире, может что-то поменяться... Это всегда риск. И airbnb здесь не причем. Но этот ресурс, по крайней мере, гарантирует возврат средств, что и произошло.

Хотите минимизировать риски? Читайте внимательно отзывы. Если среди отзывов есть такие, как "Хозяин отменил бронирование за n дней до заезда" - он так может поступить и с вами.
У этого хозяина несколько квартир или это вообще фирма, которая сдает 10-20 квартир? Отлично!
Потому что, если в этой квартире за день до вашего приезда что-то произойдет, то они вам предложит что-то другое, а если у владельца всего одна квартира, он просто отменит бронь.

Какие претензии в данном случае к airbnb? Это же не они отменили бронь, а хозяин.

 

Деньги берут. Не богодельня. Значит пусть изволят иметь претензии и удовлетворять их.

Просто вернуть деньги - это они слишком шикарно жить будут

  0  
Hrstv    4 Декабря 2016 (15:19)   #
пользуясь данным ресурсом, как и любым другим, соглашаешься с его условиями
там вполне четко прописаны условия отмены бронирования, как со стороных хозяев, так и со стороны гостей

не нравится - не пользуйся

при прочих равных условиях лучше снять через booking
впрочем, про любые агрегаторы и системы бронирования можно найти кучу отрицательных отзывов
  0  
Hrstv    4 Декабря 2016 (15:27)   #
Просто забавно читать в одной и той же ветке про одни и те же ситуации, но с противоположной реакцией ее участников, в заивисомсти от того, с какой они стороны:

- Аааа!! Я забронировала отель(квартиры), а мне за месяц (!!!) отменили бронь! Ну и что, что вернули деньги и предоставили скидку! Козлы, должны мне теперь по гроб жизни
- Аааа!! Я забронировал, но у меня заболела жена и я отменил бронь! Верните деньги! Я никому ничего не должен, а мне все должны! Плевать, что для меня держали бронирование и это взиамная обязанность с финансовыми условиями! Я ответственность не несу, а они несут!
  +1  
cheshire    4 Декабря 2016 (16:03)   #

Это как сказать. Мы единственный раз забронировали горнолыжку через airbnb, новогоднюю неделю. И нам хозяин отменил бронь недели за 2 до вылета. Попробуйте забронировать что-то приличное на НГ за 2 недели до. Тут вопрос уже не в деньгах даже. Пришлось снять жилье внизу и арендовать машину.

 

Поэтому для себя я решила с этим ресурсом на зимний отдых не связываться. Квартирку на выходные где-нибудь в Амстердаме еще можно, отменят - найду отель на букинге без проблем.  Но не на горнолыжном курорте в сезон.